Rücksendungen

Die in diesem Abschnitt “Rücksendungen” genannten Modalitäten sind nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gem. dem Abschnitt “Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher”.

Kunden werden vor Rücksendung gebeten die Rücksendung beim Verkäufer zu melden,

SHEELA OG, Ramseider Straße 9a, A-5760 Saalfelden
Telefon: +43 680 122 0 330
E-Mail: office@sheela.cc

um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen sie dem Verkäufer eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.

Kunden werden gebeten die Ware als frankiertes Paket an den Verkäufer zurück zu senden und den Einlieferbeleg aufzubewahren. Der Verkäufer erstattet den Kunden auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht vom Käufer selbst zu tragen sind.

Kunden werden gebeten Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurück gesendet werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr im Besitz des Käufers, sollte eine andere geeigneten Verpackung verwendet werden, um für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen und etwaige Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Beschädigte Produkte

Für SHEELA hat Qualität höchste Priorität. Beschädigte Produkte sind daher eine seltene Ausnahme.
Die von Ihnen zurückgesendeten Produkte werden von uns überprüft. Ist die Beschädigung auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen, behalten wir uns vor, Ihnen für ein beschädigtes Produkt entweder einen gleichen Austauschartikel zuzusenden, – oder Ihnen den vollen Kaufpreis zurück zu erstatten.